Congo Telecom poursuit le déploiement de son réseau de distribution avec l’ouverture d’un nouveau point de vente au Super U de Brazzaville, anciennement CASINO. Cette nouvelle implantation vise à rapprocher davantage l’opérateur de ses clients et à faciliter l’accès à ses offres et services.

Situé au sein de l’un des principaux espaces commerciaux de la capitale, ce nouveau point de vente constitue une nouvelle porte d’entrée vers les services de Congo Telecom. Les clients et prospects peuvent désormais y obtenir des informations sur les différentes offres de l’opérateur, bénéficier d’un accompagnement personnalisé ou effectuer leurs démarches, notamment en matière de réabonnement.

À travers cette nouvelle implantation, Congo Telecom entend renforcer la disponibilité de ses équipes sur le terrain et simplifier la relation avec ses clients. Le point de vente permettra notamment aux usagers de disposer d’un interlocuteur physique pour être orientés, conseillés et accompagnés selon leurs besoins.

Le choix du Super U de Brazzaville répond également à une logique de fréquentation. Installé dans un espace commercial à forte affluence, le nouveau point de vente permet à Congo Telecom d’être présent au plus près des habitudes quotidiennes des consommateurs.

Le point de vente accueille le public selon des horaires élargis afin de permettre aux clients de bénéficier des services de Congo Telecom tout au long de la semaine :

•    Du lundi au jeudi : 08h30 à 20h00
•    Vendredi et samedi : 08h30 à 21h00
•    Dimanches et jours fériés : 09h00 à 19h00

Avec cette nouvelle adresse, Congo Telecom poursuit donc une démarche qui combine développement de son réseau de distribution et renforcement de la proximité avec ses clients.

Pour Congo Telecom, l’objectif est clair : rendre ses services plus accessibles et offrir aux Congolais davantage de possibilités pour s’informer, souscrire, se réabonner ou bénéficier d’un accompagnement, au-delà des canaux numériques et téléphoniques existants.